En corto: La Suite (antes «Mi Luz») es tu área privada: tus propuestas, tus viajes con la lista de preparativos, los documentos que te dejamos, tu agente y lo que la agencia reserva para quien tiene su Suite. Crearla es gratis.
- Entrar: con tu correo y tu contraseña, como en tu banco, o con un enlace que llega a tu correo (caduca en quince minutos y sirve una sola vez). Si eres nuevo, «Crea tu Suite» con tu nombre y tu correo: la contraseña la eliges al abrir el enlace que te llega.
- Segundo factor: si quieres, un código de tu móvil además de la contraseña. Se activa en «Seguridad».
- Reservado para ti: las ofertas que la agencia guarda para La Suite, cada una con su precio habitual y de dónde sale. No salen en la web pública.
- Preparativos: una lista con lo que conviene hacer antes de salir (documento en vigor, requisitos del destino, seguro, facturación en línea...) y cuándo toca. Es una ayuda, no una garantía: comprobar tu documentación y los requisitos de entrada es responsabilidad tuya.
- Documentos: los que te dejamos para tenerlos a mano. La documentación válida del viaje es siempre la que emite el operador o el proveedor.
- Tus datos: puedes descargarlos o eliminar tu cuenta cuando quieras, desde «Mis datos».
Si entras en La Suite, este asistente también conoce tu viaje y puede decirte cuánto falta y qué preparativos te quedan.
Fuente: Luz Travel World · Condiciones de uso y contratación (apartado 4)
Datos comprobados en la fuente el 29 de septiembre de 2026.
Texto preparado a partir de fuentes oficiales y pendiente de revisión por una persona de la agencia. Ante la duda, manda la fuente.